Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de octubre de 2025

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma digital NOVARTE (“NOVARTE”, “nosotros” o la “Plataforma”), con sede en México. Al registrarte y/o utilizar la Plataforma, declaras que has leído y aceptas íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la Plataforma.

La Política de Privacidad forma parte integrante de estos Términos. El uso de NOVARTE implica la aceptación de ambos documentos.

2. Definiciones

  • Artista: Usuario aprobado por NOVARTE para listar y vender obras de arte.

  • Coleccionista: Usuario que adquiere obras de arte en la Plataforma.

  • Obra: Pieza de arte físico, digital o mixta listada por un Artista.

  • NFT / Certificado Digital: Activo digital que acredita autenticidad y/o propiedad vinculada a una Obra, cuando aplique.

  • $ARTS: Token vinculado al ecosistema de NOVARTE.

  • Comisión: Porción del precio de venta retenida por NOVARTE (27%).

  • Recompensas a holders: Porción equivalente al 3% del precio de venta destinada a distribuirse a titulares de $ARTS, conforme a las reglas vigentes del programa.

3. Descripción de la Plataforma y Modelo de Negocio

NOVARTE es un marketplace curado donde Artistas listan Obras y Coleccionistas pueden adquirirlas con métodos de pago tradicionales y/o con criptomonedas compatibles.

  • El Artista recibe el 70% del precio de venta.

  • NOVARTE retiene el 27% como Comisión por uso de la Plataforma y servicios asociados.

  • Un 3% del precio de venta se destina a recompensas para holders de $ARTS de acuerdo con las reglas vigentes del programa.
    NOVARTE puede ofrecer certificación digital (NFT) de autenticidad/propiedad en ciertos casos.

4. Registro de Cuenta y Aprobación de Artistas

4.1. Registro. Para usar la Plataforma debes crear una cuenta como Artista o Coleccionista, proporcionando información veraz, exacta y actualizada.
4.2. Aprobación de Artistas. La venta de Obras requiere aprobación previa por parte de NOVARTE mediante un proceso de evaluación y curaduría. NOVARTE puede aceptar o rechazar solicitudes sin obligación de motivar su decisión.
4.3. Seguridad de la Cuenta. Eres responsable de custodiar tus credenciales y del uso de tu cuenta. Debes notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado.
4.4. Edad. Declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar.

5. Listado de Obras, Precios y Autenticidad

5.1. Autenticidad. El Artista declara y garantiza que cada Obra listada es auténtica, original y de su autoría (o cuenta con derechos suficientes para su venta), libre de gravámenes o restricciones que impidan su transmisión.
5.2. Contenido. El Artista es responsable de las descripciones, imágenes y metadatos de la Obra. Queda prohibido listar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
5.3. Precios. Los precios son definidos por el Artista (o por NOVARTE, cuando así se especifique en campañas o curadurías especiales) e incluyen los impuestos indirectos aplicables, salvo indicación en contrario.
5.4. Impuestos. Cada parte es responsable de sus obligaciones fiscales conforme a la legislación aplicable. NOVARTE puede emitir constancias/recibos por su Comisión cuando corresponda.

6. Transacciones, Pagos y “Escrow”

6.1. Medios de pago. Los pagos se realizan a través de pasarelas externas y/o criptoactivos compatibles. NOVARTE no almacena datos completos de tarjetas ni procesa pagos por cuenta propia.
6.2. Retención temporal (escrow). El importe pagado por el Coleccionista se retiene temporalmente hasta que (i) la Obra sea entregada al Coleccionista y (ii) se confirme la entrega.
6.3. Distribución. Confirmada la entrega, NOVARTE ordenará la distribución: 70% al Artista; 27% como Comisión para NOVARTE; 3% para recompensas a holders de $ARTS según reglas vigentes.
6.4. Criptoactivos. Las transacciones con criptoactivos pueden implicar volatilidad, comisiones de red y retrasos ajenos a NOVARTE. El usuario asume estos riesgos.
6.5. Recompensas $ARTS. La existencia y forma de distribución de recompensas, así como cualquier mecanismo de cómputo, periodicidad y condiciones de elegibilidad, se regirán por las reglas vigentes publicadas por NOVARTE y pueden modificarse conforme a la cláusula 15.

7. Envío, Entrega y Riesgo de Pérdida

7.1. Responsabilidad logística. Salvo indicación específica, el costo de envío lo paga el Coleccionista. El Artista es responsable de generar la guía y entregar la Obra al proveedor logístico indicado por la Plataforma.
7.2. Seguro. NOVARTE recomienda contratar seguro de transporte para Obras físicas. La contratación, cobertura y reclamación son responsabilidad de los usuarios involucrados, salvo que NOVARTE ofrezca un programa específico.
7.3. Confirmación. La entrega se considera cumplida cuando el sistema del proveedor logístico reporte entrega exitosa o cuando el Coleccionista confirme la recepción, lo que ocurra primero conforme a las reglas vigentes.
7.4. Transferencia digital. Al confirmar la entrega, NOVARTE procederá (cuando aplique) a transferir el NFT/certificado digital al Coleccionista.

8. Cancelaciones, Devoluciones y Disputas

8.1. Ventas finales. En regla general, todas las ventas son finales.
8.2. Excepciones. Podrá solicitarse intervención de NOVARTE en los siguientes supuestos:
a) No entrega dentro del plazo estimado;
b) Daño evidente a la Obra física al momento de la recepción, reportado dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y acompañado de evidencia (fotos/video/acta).
8.3. Procedimiento. Cualquier disputa debe iniciarse vía contacto@novarte.io, indicando número de pedido, descripción del problema y evidencia. NOVARTE evaluará el caso y propondrá medidas razonables (p. ej., reenvío, reparación, reembolso parcial/total o rechazo de la reclamación).
8.4. Limitaciones. No proceden devoluciones por cambios de opinión, variaciones menores de color/tonalidad/acabado, ni por características inherentes al arte (p. ej., textura, trazo, técnica) apreciadas de forma subjetiva.

9. Propiedad Intelectual y Licencias

9.1. Derechos del Artista. El Artista conserva los derechos de autor sobre la Obra, salvo transferencia escrita expresa.
9.2. Licencia a NOVARTE. Al listar una Obra, el Artista otorga a NOVARTE una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable para exhibir, comunicar y promocionar la Obra dentro y fuera de la Plataforma (incluyendo redes sociales, campañas y materiales editoriales) durante el tiempo en que la Obra esté listada y por un periodo razonable posterior para fines de archivo y hemeroteca.
9.3. Uso por Coleccionistas. La adquisición de una Obra no transfiere derechos de reproducción, comunicación pública, transformación ni otros derechos patrimoniales, salvo pacto escrito en contrario. El NFT/certificado no confiere por sí mismo derechos de explotación más allá de los expresamente indicados.
9.4. Prohibiciones. Queda prohibido a cualquier usuario reproducir, distribuir o crear obras derivadas del contenido alojado en NOVARTE sin autorización.

10. Mercado Secundario y Regalías

Cuando NOVARTE habilite compraventa secundaria de Obras/NFTs, podrán aplicarse comisiones y regalías (a favor del Artista y/o de NOVARTE) conforme a tablas y reglas publicadas en la Plataforma. Dichas reglas podrán variar por colección, autor, contrato o campaña.

11. Conductas Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:
a) Listar Obras sin derechos suficientes o que infrinjan derechos de terceros;
b) Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, discriminatorio o engañoso;
c) Manipular precios o realizar prácticas fraudulentas;
d) Utilizar la Plataforma para lavado de dinero u otras actividades ilícitas;
e) Eludir medidas de seguridad o alterar la integridad de los sistemas.
NOVARTE podrá suspender o cancelar cuentas, retirar listados y reportar actividades sospechosas a autoridades competentes.

12. Cumplimiento (KYC/AML)

NOVARTE puede requerir verificación de identidad (KYC) y aplicar controles AML/sanciones. La negativa a proporcionar información veraz o suficiente puede conllevar limitaciones, cancelación de operaciones o cierre de cuenta.

13. Naturaleza y Riesgos de $ARTS

13.1. Carácter del token. $ARTS es un activo digital del ecosistema NOVARTE. Su disponibilidad, utilidad y reglas (incluyendo eventuales recompensas) se publicarán en la Plataforma y podrán actualizarse conforme a la cláusula 15.
13.2. No garantía de rendimiento. $ARTS no garantiza rendimientos, y su valor puede fluctuar de forma significativa.
13.3. Obligaciones del usuario. Eres responsable de (i) custodiar tus llaves/monederos, (ii) cumplir obligaciones fiscales, y (iii) valorar tu perfil de riesgo antes de interactuar con activos digitales.
13.4. Restricciones. El acceso a ciertas funciones de $ARTS puede estar limitado por jurisdicción, verificación o requisitos técnicos.

14. Responsabilidad y Garantías

14.1. Intermediación. NOVARTE actúa como intermediario tecnológico entre Artistas y Coleccionistas. No asumimos responsabilidad por la calidad artística, gusto personal o apreciación subjetiva de las Obras.
14.2. Limitación. En la máxima medida permitida por ley, NOVARTE no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales, pérdidas de oportunidad, lucro cesante ni por demoras o fallos atribuibles a terceros (pasarelas, redes blockchain, proveedores logísticos).
14.3. Fuerza mayor. NOVARTE no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
14.4. Tope de responsabilidad. Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de NOVARTE frente a un usuario por cualquier reclamo relacionado con la Plataforma se limita al monto de la Comisión efectivamente cobrada por NOVARTE en la operación específica que origine el reclamo.

15. Modificaciones de la Plataforma y de estos Términos

NOVARTE puede actualizar funciones, reglas operativas (incluyendo las relativas a $ARTS y recompensas), políticas y estos Términos. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y, cuando sea pertinente, notificadas por correo electrónico. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

16. Suspensión y Terminación

NOVARTE puede suspender o cancelar cuentas y/o bloquear operaciones cuando detecte incumplimientos, riesgos operativos, legales o de seguridad, o por mandato de autoridad. El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta, sujeta a la liquidación de operaciones pendientes.

17. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en la Ciudad de México, salvo disposición imperativa distinta.

18. Comunicaciones

Aceptas recibir comunicaciones electrónicas vinculadas a la operación de tu cuenta, seguridad y/o cambios relevantes de la Plataforma.

19. Contacto

Para consultas, aclaraciones o disputas:
contacto@novarte.io

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